Gizlilik ve KVKK

Veri sorumlusu

Vera Danışmanlık Limited Şirketi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusudur.

İşlenen veriler ve amaç

Sipariş verdiğinizde ad, soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileriniz siparişin hazırlanması, kargoya verilmesi ve faturalandırılması amacıyla işlenir.

Ödeme bilgileriniz bize iletilmez; ödeme kuruluşunun kendi altyapısında işlenir.

Çerezler: sitenin çalışması için zorunlu çerezler kullanılır. İstatistik ve pazarlama çerezleri yalnız açık rızanızla çalışır, çerez şeridinden ya da sayfa altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Ölçüm ve reklam araçları

İstatistik izni verdiğinizde ziyaretiniz ve alışverişiniz (görüntülediğiniz ürün, sepete eklediğiniz ürün, sipariş tutarı) sitenin analiz aracına (ör. Google Analytics) iletilir. Pazarlama izni verdiğinizde aynı bilgiler reklam ölçümü için reklam platformlarına (ör. Google Ads, Meta, TikTok) iletilir. Bu araçların sunucuları yurt dışında olabilir.

Pazarlama izni verdiyseniz, siparişiniz reklam ölçümü için ayrıca sunucumuzdan da Meta'ya bildirilebilir. Bu bildirimde e-posta, telefon, ad ve şehir bilgileriniz düz olarak değil, geri çevrilemeyen tek yönlü özet (SHA-256) olarak; IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz ise olduğu gibi gönderilir.

Hukuki sebep: açık rızanız (KVKK md. 5/1 ve yurt dışına aktarım için md. 9). İzin vermezseniz bu araçların hiçbiri yüklenmez ve sunucudan bildirim yapılmaz; alışverişiniz bundan etkilenmez.

Siparişe eşlik eden ölçüm bilgisi (izin durumu, IP, tarayıcı, reklam çerezleri) şifreli saklanır ve alıcı bilgilerinizle birlikte silinir.

E-bülten

Kampanya ve duyuru e-postaları yalnız açık onayınızla gönderilir (6563 sayılı Kanun). Onay kutusu işaretsiz gelir; sayfa altından verilen onay, e-postanıza gönderilen bağlantıyla doğrulanmadan geçerli olmaz.

Onay metni, zamanı ve kaynağı ispat amacıyla saklanır; e-posta adresiniz şifreli tutulur. Onaylar mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) bildirilir.

Onayınızı her e-postadaki ayrılma bağlantısıyla, hesabınızdan ya da bize yazarak istediğiniz an geri alabilirsiniz. Geri aldığınızda size ileti gönderilmez; onay ve ayrılma kaydı mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.

Hukuki sebep: açık rızanız (KVKK md. 5/1, 6563 sayılı Kanun md. 6).

Ürün yorumları

Yorum yazdığınızda adınız, puanınız, başlığınız ve metniniz satıcı onayından sonra ürün sayfasında herkese açık yayınlanır. E-posta adresiniz yayınlanmaz; şifreli saklanır ve yalnız satın alımınızı doğrulamak ve gerekirse size dönmek için kullanılır.

Yorum yayında kaldığı sürece saklanır; reddedilen yorum 30 gün sonra silinir. Yorumunuzun kaldırılmasını istediğiniz zaman isteyebilirsiniz. Hukuki sebep: açık rızanız (KVKK md. 5/1).

Stoğa girince haber ver

Tükenmiş bir ürün için e-postanızı bıraktığınızda adresiniz şifreli saklanır ve yalnız o ürün yeniden stoğa girdiğinde size bir kez bildirim göndermek için kullanılır.

Bildirim gönderilen kayıt 30 gün, gönderilmeyen kayıt 180 gün sonra silinir. Hukuki sebep: talebiniz üzerine sözleşme öncesi bilgilendirme (KVKK md. 5/2-c).

Kampanya ve kupon kullanımı

Bir kampanyadan ya da kupondan yararlandığınızda, hangi siparişte hangi kampanyanın ve kupon kodunun kullanıldığı ve sağladığı indirim tutarı kaydedilir. Amaç, kampanya koşullarının (kişi başı kullanım sınırı, ilk siparişe özel indirim, tek kullanımlık kod) uygulanması ve kötüye kullanımın önlenmesidir.

Üye girişi yapmadan alışveriş yaptığınızda bu koşullar e-posta adresinizle denetlenir. Bunun için e-posta adresinizin kendisi değil, geri çevrilemeyen şifreli bir özeti (tek yönlü özet) saklanır; bu özetten e-posta adresinize ulaşılamaz. Üye iseniz aynı denetim hesabınız üzerinden yapılır.

Hukuki sebep: kampanya koşulları satış sözleşmesinin parçası olduğu için sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c) ile kampanyanın kötüye kullanılmasının önlenmesine yönelik meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f).

Kampanya kullanım kaydı ve e-posta özeti, siparişin muhasebe kaydıyla birlikte yasal saklama süresi boyunca tutulur; bu sürenin sonunda silinir. Adınız, adresiniz ve telefonunuz gibi alıcı bilgileri bundan bağımsız olarak siparişten sonra kısa sürede silinir.

Kupon kodunu art arda yanlış girdiğinizde, kod tahmin edilmesini önlemek için IP adresinizin geri çevrilemeyen özeti en fazla 1 gün tutulur ve sonra silinir.

Bu veriler üçüncü kişilere aktarılmaz; ödeme ve kargo gibi siparişin gerektirdiği aktarımlar yukarıda yazılı olanlarla sınırlıdır.

Haklarınız

KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@leatherproducts.store üzerinden başvurabilirsiniz.

Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.