İptal, İade ve Değişim
Son güncelleme: 17.07.2026
Cayma / İade Süresi
Ürünlerimizde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. İade edilecek ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve mümkünse orijinal ambalajında olması gerekir.
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış, yıpratılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
- Fatura veya sipariş bilgisi iade ile birlikte iletilmelidir.
- Kişiye özel üretilen / özelleştirilen deri ürünlerde (isim baskısı, ölçüye özel üretim vb.) mevzuat gereği cayma/iade hakkı kullanılamaz.
İade Süreci
- [email protected] adresine sipariş numaranız ve iade talebinizle ulaşın.
- Tarafımızca yönlendirilecek kargo/iade adresine ürünü gönderin.
- Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, bedel ödeme yönteminize (kredi kartı/banka) yasal süre içinde iade edilir. Kredi kartına iadelerde bankanız kaynaklı yansıma süresi değişebilir.
Değişim
Beden/renk değişimi taleplerinizi de [email protected] üzerinden iletebilirsiniz. Stok durumuna göre değişim veya iade seçenekleri sunulur.
Hasarlı / Hatalı Ürün
Ürününüz hasarlı veya hatalı ulaştıysa, teslim aldığınız günden itibaren en kısa sürede fotoğraflarıyla birlikte bize bildirin; kargo ve iade masrafları tarafımıza aittir, ürünü ücretsiz değiştiririz.